Webデザイン会社を選ぶポイントとは？企画・ブランディングから運用まで対応できる企業の見極め方

インターネット上での情報発信や集客が当たり前になった現代、「どのWebデザイン会社に依頼すればいいのか」と悩む企業は少なくありません。Webサイト制作の実績や運用の対応力、SEOの知識など、チェックすべき項目は多岐にわたります。

本記事では、Web制作会社の役割や選び方を解説しながら、Webデザイン会社をスムーズに見極める方法を紹介します。

1. Webデザイン会社の役割

1-1. Webサイト制作・開発

Webデザイン会社は、Webサイトの企画段階からデザイン、コーディング、開発まで一貫して対応してくれる存在です。コーポレートサイトをはじめ、ECサイトや採用特化型サイトなど、企業のニーズに合わせたWebサイトを制作します。デザインだけでなく、使いやすさやSEOの観点も考慮しながら、目的達成につながるWebサイトを作るのがポイントです。

1-2. ブランディングや企画提案

ブランディングの強化を目的としたWebデザインも、Web制作会社の得意領域です。企業のイメージやビジョンをヒアリングし、ターゲットユーザーに合ったデザインやコンテンツ企画を提案してくれます。

既に自社でブランド戦略を練っている場合も、外部のWebデザイン会社が客観的な視点を加えることで、より完成度の高い企画を実現できます。

1-3. 運用支援・SEO対策

Webサイトは公開して終わりではなく、運用を通じて効果を高めていく必要があります。定期的な更新やリニューアルの提案、SEOやアクセス解析を通じた改善施策も、Webデザイン会社が対応していることが多いです。企業のリソースが限られている場合は、Web制作会社に運用を委託するプランも検討すると効率的です。

2. Webデザイン会社の選び方

2-1. 会社の実績をチェック

制作会社の公式サイトやポートフォリオを確認し、どのようなWebサイトを手掛けてきたかを把握しましょう。自社と似た業種や規模の企業をサポートした実績があれば、期待するイメージに近い提案が受けられる可能性が高いです。また、制作事例のデザインテイストが自社のブランドイメージと合うかどうかもチェックポイントになります。

2-2. 対応領域の広さを確認

企業によっては、ブランディングからシステム開発まで一括で依頼したいケースや、SEOや広告運用などのマーケティング施策も含めてサポートしてほしい場合があります。

Web制作会社の対応領域が幅広いほど、ワンストップで様々なサービスを受けられるメリットがあります。ただし、その分費用が高くなることもあるため、予算や目的に合わせて検討しましょう。

2-3. コミュニケーションのしやすさ

Webサイトの制作や運用には、企業と制作会社の二人三脚で進める場面が多々あります。打ち合わせや修正対応などでやり取りが多くなるため、コミュニケーションのしやすさは重要な評価基準です。連絡のレスポンスが早いか、要望や問題点を的確にヒアリングしてくれるかなど、実際に話をしてみることで見極めましょう。

3. 具体的にチェックしたい項目

3-1. 設立年・所在地

設立年や所在地は、Webデザイン会社の安定性や信頼性を判断する一つの目安になります。長年にわたって運営している会社は、その分ノウハウが蓄積されている可能性が高いです。ただし、新興企業だからといって実力が低いとは限らないため、実際の実績や提案内容を総合的に判断することが大切です。

3-2. 制作費用とプラン

制作費用は会社によって大きく異なります。見積もりを依頼する際は、Webサイトの規模や機能、デザインレベル、SEO対応やシステム開発の有無などを明確に伝えましょう。複数の制作会社に相見積もりを取ることで、相場を把握しながらプランとコストのバランスを検討できます。

3-3. 担当者の専門性

Webデザイン会社には、デザイナーやエンジニア、ディレクターなど様々な専門家が在籍している場合があります。それぞれが得意分野を持っており、Webサイト制作のクオリティに直結するため、担当者の専門性や実績にも注目しましょう。企業のブランディングを強化するには、コンサルティング的な提案が得意な担当者がいるかもポイントです。

4. Web制作会社の領域

4-1. コーポレートサイト・採用サイト制作

会社の顔となるコーポレートサイトや採用特化型サイトを制作する際には、企業イメージを正確に反映しつつ、情報を分かりやすく整理することが大切です。デザインだけでなく、ユーザーが必要な情報を探しやすい導線設計や運用のしやすさも求められます。

4-2. SEOやWeb広告の運用

Webサイトの集客力を高めるため、SEO対策やWeb広告の運用に強い会社も存在します。検索キーワードの選定やコンテンツ企画、アクセス解析を通じた改善施策など、Webデザインの枠を超えたトータルサポートが受けられるかどうかを確認するといいでしょう。

4-3. システム開発

ECサイトや独自のWebサービスを運用する場合は、システム開発のスキルが必要です。Webデザイン会社によっては、フロントエンドに特化している場合や、バックエンドの開発にも対応している場合など、得意領域が異なります。どのような機能が必要かを明確にし、適切なパートナーを選ぶことが成功の鍵です。

5. 依頼から制作・運用までの流れ

1. 問い合わせ・ヒアリング
   • 企業からWebデザイン会社へコンタクトを取り、作りたいサイトの概要や目的を伝える
2. 見積もり・提案
   • 要望をもとに制作会社が見積もりを作成。企画書やデザイン案、運用プランなどを提案する
3. 契約・制作開始
   • 契約後、詳細な要件定義やデザイン、コーディングを進める。定期的な打ち合わせやレビューを通じて方向性を確認
4. テスト・修正
   • 公開前にテスト環境で不具合をチェックし、必要に応じて修正を実施
5. 公開・運用サポート
   • 本番環境へ移行してサイトを公開。運用や改善、追加要件にも対応してもらうことで効果を持続させる

6. まとめ

Webデザイン会社を選ぶ際には、単にデザインの美しさだけでなく、Webサイトの運用やSEO、システム開発などの対応領域やコミュニケーションのしやすさを総合的に検討することが重要です。プロジェクトの進行過程で発生する修正対応や運用サポートについて、どの程度までカバーしてくれるのかを事前に把握しておくと安心できます。

• 実績確認: 自社に近い業種の制作例や企業規模が参考になる
• 対応領域: ブランディングやSEO、開発など一括で任せたい分野があるか
• コミュニケーション: 打ち合わせや修正相談がスムーズに行える体制があるか
• 費用とプラン: サイトの規模や機能に応じて適切な予算での提案があるか

多くの企業がWebサイトを活用する時代だからこそ、Webデザイン会社の選定はビジネス成果に大きく影響します。自社に合ったパートナーを見つけ、効果的なWebサイト制作・運用を実現しましょう。